Giải pháp thúc đẩy ý định mua hàng của Người tiêu dùng đối với dòng sản phẩm Chanté trong chuỗi hệ thống Winmart/Winmart+

Abstract

Đề án “Giải pháp thúc đẩy ý định mua hàng của Người tiêu dùng đối với dòng sản phẩm Chanté trong chuỗi hệ thống WinMart/WinMart+” nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến ý định mua hàng của người tiêu dùng đối với dòng sản phẩm Chanté tại hệ thống cửa hàng WinMart/WinMart+. Qua việc áp dụng cả phương pháp phân tích định tính và định lượng, nghiên cứu đã chỉ ra 4 yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định mua hàng, bao gồm: thương hiệu, cửa hàng, thông tin sản phẩm và quảng cáo. Trong bối cảnh hoạt động của chuỗi WinMart/WinMart+, nghiên cứu cũng phát hiện một số vấn đề trong quy trình vận hành, ảnh hưởng đến việc hình thành ý định mua hàng của người tiêu dùng đối với sản phẩm Chanté, khiến kết quả không đạt được như mong muốn. Từ đó, tác giả đã đề xuất các giải pháp khả thi để khuyến nghị Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan Consumer, nhằm thúc đẩy ý định mua sắm của người tiêu dùng đối với dòng sản phẩm Chanté tại các cửa hàng WinMart/WinMart+, với mục tiêu tăng trưởng doanh thu trong giai đoạn 2025-2027.