Giải pháp nâng cao ý định mua hàng trên website của Công ty Cabinzero thông qua người ảnh hưởng

Abstract

Hiện nay, marketing người ảnh hưởng đang nổi lên như một xu hướng quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử và hành vi mua sắm trực tuyến ngày càng phát triển. CabinZero, với mục tiêu mở rộng ảnh hưởng và tăng cường ý định mua hàng online trên website của mình, cần xây dựng chiến lược hiệu quả hơn trong việc lựa chọn và hợp tác với các người ảnh hưởng. Nghiên cứu này áp dụng mô hình của Sardar, Tata và Sarkar (2024) và lý thuyết Mô hình xử lý thông tin heuristicsystematicmodel (HSM) để khám phá các yếu tố tác động đến ý định mua hàng qua marketing người ảnh hưởng. Các yếu tố bao gồm sự tin cậy, sự thu hút, chuyên môn, sự tương đồng của người ảnh hưởng, cũng như chất lượng thiết kế và tính sáng tạo của bài đăng. Qua đó, nghiên cứu đưa ra các giải pháp cụ thể giúp CabinZero tối ưu hóa chiến lược marketing người ảnh hưởng, đảm bảo chọn lọc những người phù hợp nhất nhằm tăng cường tác động đến ý định mua hàng online của khách hàng.