| Title: | Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Công ty Dược phẩm Gedeon Richter tại Thành phố Hồ Chí Minh và Đồng Nai |
Author(s): | Mã Thị Phương Thảo |
Advisor(s): | Trần Đăng Khoa |
Keywords: | Customer loyalty; Customer satisfaction; Hài lòng khách hàng; Lòng trung thành của khách hàng |
Abstract: | Cơ sở lý luận. Một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng Công ty Dược phẩm Gedeon Richter tại TP. HCM và Đồng Nai |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business administration
Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.01.02
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2015
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2015
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/42846 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
