Title: | Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín |
Author(s): | Nguyễn Thanh Tú |
Advisor(s): | Đặng Thanh Sơn |
Keywords: | Banking; Customer services; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng; Thẻ tín dụng |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2013 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendixes Thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/43669 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|