| Title: | Đo lường sự hài lòng của người xem tại Thành phố Hồ Chí Minh đối với các chương trình truyền hình thực tế Việt Nam |
Author(s): | Nguyễn Bảo Ngọc |
Advisor(s): | Tạ Thị Kiều An |
Keywords: | Chương trình truyền hình; Customer satisfaction; Hài lòng khách hàng; Television programme |
Abstract: | Tổng quan về vấn đề nghiên cứu. Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu: 3 yếu tố tác động đến sự hài lòng khán giả bao gồm: chất lượng cảm nhận hình ảnh, chất lượng cảm nhận vô hình, hình ảnh thương hiệu. Hàm ý c |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business administration
Quản trị kinh doanh. Mã số: 60.34.01.02
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2013
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/44212 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
