| Title: | Giải pháp nâng cao sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau Vinaphone tại TP. HCM |
Author(s): | Trần Thanh Nhật |
Advisor(s): | Võ Thanh Thu |
Keywords: | Customer satisfaction; Dịch vụ viễn thông; Hài lòng khách hàng; Telecommunication |
Abstract: | Thực trạng và giải pháp nâng cao sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau Vinaphone tại TP. HCM |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Thương mại. Mã số: 60.34.10
Commerce
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45440 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
