Title: | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Định |
Author(s): | Nguyễn Thị Phúc |
Advisor(s): | Phạm Tố Nga |
Keywords: | Banking; Customer satisfaction; Ngân hàng; Hài lòng khách hàng |
Abstract: | Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng thương mại. Thực trạng sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Định. Giải phá |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48719 http://opac.ueh.edu.vn/record=b1018004~S8 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|