Title: | Nghiên cứu về kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ logistics của các công ty giao nhận vận tải trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh |
Author(s): | Nguyễn Thị Vân Anh |
Advisor(s): | Lê Tấn Bửu |
Keywords: | Customer research; Nghiên cứu khách hàng |
Abstract: | Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu. Thực trạng. Phương pháp và kết quả nghiên cứu. Một số giải pháp nghiên cứu về kỳ vọng của khách hàng đối với dịch vụ logistics của các công ty giao nhận vận tải trên địa bàn Tp. HCM |
Issue Date: | 2015 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2015 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2015 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/49364 https://opac.ueh.edu.vn/record=b1020226~S8 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|