Hoàn thiện hoạt động Marketing Mix cho Agribank Nam Sài Gòn

Abstract

Nghiên cứu đã cho thấy mức độ tác động của từng thành phần: sản phẩm, giá cả , phân phối, chiêu thị, quy trình, con người, cơ sở vật chất hữu hình đến hiệu quả sự hài lòng của khách hàng. Từ đó tác giả kiến nghị một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing mix của ASNG.