Ảnh hưởng của các video đánh giá smartphone trên YouTube đến sự tiếp nhận thông tin của người tiêu dùng

Abstract

Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự tiếp nhận thông tin từ các video đánh giá của người dùng (video UGC) trên YouTube về smartphone trong quá trình ra quyết định mua; Kiểm định sự khác biệt theo yếu tố nhân khẩu học đến sự tiếp nhận thông tin và các yếu tố ảnh hưởng đến sự tiếp nhận từ video UGC trên YouTube về smartphone trong quá trình ra quyết định mua; Đề xuất một số hướng ứng dụng kết quả nghiên cứu cho doanh nghiệp nhằm gia tăng hiệu ứng tích cực của video UGC trên YouTube đối với sự tiếp nhận thông tin của người tiêu dùng